Garantia Produselor
Garanția Produselor – Weltinstal
La Weltinstal, ne selectăm cu atenție partenerii și furnizorii pentru a vă oferi doar echipamente și accesorii de top pentru instalații. Toate produsele comercializate în magazinul nostru sunt originale și beneficiază de garanția legală de conformitate, precum și de garanția comercială oferită de producători.
🛡️ Calitate și Durabilitate
Indiferent că ați achiziționat sisteme de încălzire în pardoseală, armături, baterii sanitare sau accesorii pentru montaj, garantăm că acestea respectă cele mai înalte standarde de fabricație europene. Lucrăm cu branduri de prestigiu precum TECE, Uponor, Giacomini, Tiemme, Hansgrohe, Valrom, recunoscute pentru fiabilitatea lor în timp.
📄 Condiții Generale de Garanție
Pentru a asigura o durată de viață lungă a sistemelor achiziționate și validitatea garanției, vă rugăm să respectați următoarele:
- Instalarea: Garanția este valabilă doar dacă produsele au fost montate de către personal calificat și autorizat în domeniul instalațiilor, conform specificațiilor tehnice ale fiecărui producător.
- Documentația: Vă recomandăm să păstrați factura de achiziție și certificatul de garanție care însoțește produsul (unde este cazul).
- Mentenanța: Defecțiunile apărute ca urmare a utilizării necorespunzătoare, a șocurilor mecanice sau a instalării incorecte nu fac obiectul garanției.
- Piese de Schimb: Utilizarea pieselor de schimb originale (disponibile în magazinul nostru) asigură menținerea garanției întregului sistem.
🛠️ Procedura de Garanție
Dacă întâmpinați orice problemă tehnică cu un produs cumpărat de la noi:
- Asistență: Contactați echipa noastră pentru consultanță tehnică inițială.
- Evaluare: Produsele vor fi verificate pentru a stabili natura defectului. În funcție de situație, acestea vor fi reparate sau înlocuite conform politicilor producătorului respectiv.
Echipa Weltinstal vă stă la dispoziție pentru orice clarificare la punctul nostru de lucru din Bulevardul Timișoara, Nr. 100 S, București. Suntem aici să ne asigurăm că investiția dumneavoastră în confortul casei este protejată.
